DSGVO-Richtlinie
1. Grundprinzipien der DSGVO-Konformität
Dieser Prozess informiert die Nutzerinnen und Nutzer von domainota.com über unsere Verpflichtungen im Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.
Wir wenden die zentralen Grundsätze der DSGVO an: Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit.
2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke
Wir erfassen ausschließlich die Daten, die notwendig sind, um Bestellungen abzuwickeln, den Kundenservice sicherzustellen und die Nutzungserfahrung fortlaufend zu verbessern.
Zu den verarbeiteten Kategorien personenbezogener Daten gehören unter anderem: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen sowie Bestellhistorie.
Diese Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
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Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
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Verwaltung des Kundenservice
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Anpassung von Inhalten und Mitteilungen (nur mit vorheriger Einwilligung)
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Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Gemäß Artikel 6 DSGVO erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
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Erfüllung eines Vertrags: z. B. für Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
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Einwilligung: z. B. für nicht wesentliche Cookies oder den Erhalt von Informationen
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Gesetzliche Verpflichtungen: z. B. Aufbewahrungspflichten
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Berechtigtes Interesse: z. B. Optimierung des Kundendienstes oder Betrugsprävention
4. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zu:
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Auskunftsrecht: Bestätigung und Kopie der gespeicherten Daten
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Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
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Recht auf Löschung: Entfernung personenbezogener Daten gemäß DSGVO-Vorgaben
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: zeitweise Aussetzung der Nutzung
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Widerspruchsrecht: insbesondere gegen Verarbeitung zu legitimen Zwecken
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Recht auf Datenübertragbarkeit: strukturierte, maschinenlesbare Datenformate
Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kontakt per E-Mail an marketing@domainota.com erfolgen.
5. Sicherheit und Aufbewahrung der Daten
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Alle Informationen werden auf geschützten Servern gespeichert und vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unbeabsichtigter Offenlegung geschützt.
Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig bleibt.
6. Übermittlung und Schutz von Daten
Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, wenn dies für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen erforderlich ist (z. B. technische Dienstleister).
In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmechanismen nach Kapitel V DSGVO bestehen, einschließlich Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.
7. Beschwerden und Aufsichtsbehörden
Wir empfehlen allen Nutzerinnen und Nutzern, sich bei Bedenken zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir eine schnelle und angemessene Lösung finden können.
8. Kontakt und praktische Informationen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht unser Kundenservice zur Verfügung:
Adresse: APT BLK 826 JURONG WEST STREET 81 #06-426, SINGAPORE 640826, SINGAPORE
E-Mail: marketing@domainota.com
Telefon: +65 (836) 43940
Servicezeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:30
Wir setzen uns dafür ein, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sämtliche gesetzlichen Anforderungen einzuhalten.