Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

1. Anwendungsbereich

Dieser Datenschutzprozess gilt für alle personenbezogenen Daten, die auf domainota.com erhoben werden und für sämtliche Dienstleistungen, die wir Kundinnen und Kunden in Deutschland anbieten.
Der Zweck dieses Prozesses besteht darin, transparent darzustellen, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen – entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzrichtlinien.

2. Datenerhebung und Cookies

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren. Zu diesen Informationen gehören unter anderem: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten sowie Bestellhistorie.

Zusätzlich verwenden wir Cookies, um die Navigation zu verbessern, die Nutzung der Webseite auszuwerten und Inhalte an Nutzerinteressen anzupassen.
Sie können Ihren Browser jederzeit so einstellen, dass Cookies akzeptiert, abgelehnt oder gelöscht werden.

3. Nutzung und Weitergabe der Daten

Die erhobenen Informationen werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:

• Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen

• Verwaltung des Kundenservice

• Optimierung der Webseite

• Kommunikation zu Serviceinhalten oder personalisierten Nachrichten (mit vorheriger Zustimmung)

Wir geben personenbezogene Daten niemals an Dritte weiter, außer:

• wenn dies für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister oder Logistikpartner)

• wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder behördliche Anforderung besteht

Daten werden nicht verkauft oder zu externen kommerziellen Zwecken weitergegeben.

4. Speicherung und Zustimmung zu Cookies

Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation geschützt.
Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Zweckbindung und überschreitet nicht den Zeitraum, der für die Kundenbeziehung oder gesetzliche Anforderungen notwendig ist.

Die Verwendung von Cookies erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
Bei Ihrem ersten Besuch erscheint ein Hinweisbanner, über das Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen können.
Ihre Auswahl kann jederzeit im Browser geändert werden.

5. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft: Bestätigung und Kopie der gespeicherten Daten

• Recht auf Berichtigung: Korrektur unvollständiger oder fehlerhafter Daten

• Recht auf Löschung: Entfernung personenbezogener Daten, wenn deren Speicherung nicht mehr erforderlich ist

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: vorübergehende Aussetzung der Datenverarbeitung

• Widerspruchsrecht: insbesondere gegen Verarbeitung zu legitimen Zwecken

• Recht auf Datenübertragbarkeit: strukturierte und maschinenlesbare Daten zur Weitergabe

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an marketing@domainota.com.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags, z. B. zur Bestell- oder Serviceabwicklung

• Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer, z. B. für Cookies oder Mitteilungen

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach deutschem und europäischem Recht

• Verarbeitung im berechtigten Interesse, z. B. zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Wir verarbeiten alle Daten rechtmäßig, transparent und im Einklang mit geltenden Datenschutzbestimmungen.

7. Kontakt und Unterstützung

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht unser Kundenservice zur Verfügung:

Adresse: APT BLK 826 JURONG WEST STREET 81 #06-426, SINGAPORE 640826, SINGAPORE
E-Mail: marketing@domainota.com
Telefon: +65 (836) 43940
Servicezeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:30

Wir setzen uns dafür ein, alle Anfragen zeitnah zu beantworten und jede Nutzerin sowie jeden Nutzer umfassend beim Umgang mit personenbezogenen Daten zu unterstützen.